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先找到对应问题，再沿真实入口继续处理
帮助中心面向浏览、查找、移动阅读、版权与隐私问题。页面不设置虚假客服账号或空接口，不要求登录才能阅读说明。大多数问题可以通过站内链接和浏览器本身功能直接解决。
查找
顶部搜索用于提供预设入口，不向空接口提交关键词。需要在长页面里找某个名称时，可先进入对应栏目，再使用浏览器自带的页面查找功能。周次适合找题材与作品观察，设卷适合名词与规则，角录适合人物资料。
如果不确定从哪里开始，可进入探页，根据「题材、设定、人物、阅读方法」选择路径。
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样式或交互异常
如果域幕、搜索或手机底栏表现异常，先确认style.css和footer.php没有被旧文件覆盖，并检查浏览器缓存。即使交互脚本加载失败，正文与普通链接仍应能使用；因此排查时可以先关闭JavaScript确认基础页面，再逐步恢复脚本。
如果问题仍无法解决，记录浏览器、页面名称和可复现步骤会比只描述「打不开」更有帮助。不要提交密码、支付信息或与故障无关的私人资料。